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技术分享
用什么技术建设知识变现系统?用哪种开发技术比较好?选用哪种数据库?

一篇了解ERP与CRM、MRP、PLM、APS、MES、WMS、SRM的关系 !

旺道.商弈 -> 技术分享

ERP与CRM、MRP、PLM、APS、MES、WMS、SRM等软件都是企业管理软件,但各有不同的功能和应用领域。ERP则是集成管理软件,可以覆盖企业的多个业务流程和数据,包括财务、人力、研发、生产制造、供应链、采购、销售、服务、资产管理等多个模块。ERP可以与其他软件进行集成,实现企业的全面管理和数字化转型。

ERP与CRM的关系

ERP是企业资源管理的系统,主要关注企业内部的资源管理,包括财务、采购、销售、生产、库存等领域。而CRM是客户关系管理系统,主要关注企业与客户的关系管理,包括市场营销、客户服务、销售管理等领域。

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ERP与CRM关系

ERP和CRM可以相互集成,ERP可以为CRM提供内部数据支持,帮助CRM更好地服务客户,而CRM则可以为ERP提供客户需求信息,帮助ERP更好地规划和管理资源。通过ERP和CRM的集成,企业可以实现从客户需求到生产交付的全流程管理,提高企业的效率和客户满意度。此外,还有SCRM,它是CRM的升级版,增加了社交属性,更偏向于C端客户,主要服务于新零售业务。

ERP与PLM的关系

PLM(生命周期管理)是一种管理生产周期内与产品相关的信息的系统,主要在研发部门使用。它覆盖了从市场分析、产品设计、工艺工程、采购/外协、生产制造、销售/分销、支持服务到退市的整个产品生命周期。PLM与ERP的关系是,PLM主要负责产品相关的技术与信息的设计和配置管理,并将数据传递给MES和ERP。ERP则负责后续的流程分配和管理。

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ERP与PLM关系

ERP与MRP关系

MRP(物料需求计划)是一种生产计划系统,主要包括产品生产计划(MPS)、产品结构、库存状态和BOM清单等,通过高级计划排产系统(APS)进行计划安排,指导生产、采购业务开展。而ERP(企业资源计划)则是一种集成化的管理软件系统,主要侧重对客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合,以及对供应链上的所有环节进行有效管理。ERP是在MRP的基础上扩展了管理范围,把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想

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ERP与MRP关系

ERP与APS关系

APS(高级计划和排程)是一种生产计划系统,可以为企业合理安排生产排期,同时考虑生产期限、生产供货量、分批供货等因素,从而增加生产效率。

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ERP与APS关系

APS的需求计划模块从ERP的订单输入中获取客户的实际需求,并结合外部数据中预测需求通过APS算法计算得出预测生产计划。同时,APS中的供应链计划模块中的约束条件指导MRP的约束生产计划,将其传回ERP的主生产计划模块。APS的制造计划模块与ERP的MRP通过制造订单、库存信息和采购信息等数据进行交互论证,得出将要生产排产的生产任务单。

ERP与MES关系

MES(制造执行系统)是智能制造的关键IT系统之一,它集成了硬件和软件,通过人机交互、机机交互、从脑到芯在智能硬件上采集数据到终端,实现数据可视化、操作无人化、生产智能化。MES系统可以与硬件设备搭配使用,如AGV小车、标准化容器、自动化轨道和智能化物流等,并可以与数字孪生共同管理数字和物理世界。ERP(企业资源计划)系统管理的范围比MES系统大,主要以工作中心为单位。

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ERP与MES关系

MES系统是执行层,能更细致到每个制造工序,对每个工序进行任务下达、执行控制和数据采集、现场调度,起到质量、过程控制和追溯的作用,是智能制造的基础。ERP系统是指挥层,更多的是为企业管理服务,可以涉及人力、金融等各个领域,主要具有文档录入、确认、信息通知、审批等功能,使信息跨部门流动。

ERP与WMS关系

WMS(仓储管理系统)是一种专业的库存管理系统,可以对产品进行合理的库存配置,并实现更快的找货、最小化存储面积、装卸作业安排等目标。ERP(企业资源计划)系统管理范围大于WMS管理范围,WMS属于ERP管理的范畴,包括采购管理、库存管理、出入库管理等功能模块。

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ERP与WMS关系

ERP系统面向结果管理,功能不够深入,难以满足企业当前的仓库管理需求,而WMS则面向过程控制,可以实现现场管控、自动采集数据、环节追溯等,提升仓库信息化水平。WMS可以独立运行,但如果与ERP集成,数据互通,更利于企业管理,同时也能提高效率。

ERP与SRM关系

SRM(供应商关系管理)是一种管理供应商关系的系统,能够为企业降低成本、提高效率、保证质量、控制风险。它包括供应商管理、供应商绩效评估、多渠道管理、寻源管理、采购合同管理、采购到付款管理、在线对账、质量协同、供应链金融等功能。

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SRM功能

ERP(企业资源计划)系统主要用于企业内部的资源管理,而SRM则是用来管理上游供应链关系的,类似于CRM(客户关系管理)是用来管理客户关系的。ERP和SRM系统可以集成,实现采购寻源、订单协同、物流协同、财务协同等功能。

ERP系统是企业的核心系统,操纵着全局,但不过分干预。在数字化转型过程中,企业需要根据自身的核心业务来选择需要的系统,不必全部集成。如果企业以销售为核心,数字营销是重点;如果是生产型企业,需要根据是流程型还是离散型生产制造来选择系统;如果是服务型企业,也需要选择相应的系统。

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数字化转型并不仅仅是使用软件,而是需要在信息化的基础上将所有企业信息变为数据,并利用各业务上的数据来实现数字化转型。

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